Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

İlke

Tam root erişiminiz var ve ne çalıştırdığınızı incelemiyoruz. Sınır bizim tercihimiz değil: çalıştırdığınız şeyin kanunu ihlal edip etmediği, bir başkasına zarar verip vermediği ve diğer müşterilerin paylaştığı ağı tehdit edip etmediğidir. Aşağıdaki maddelerin tamamı bu üç ölçütün somut hâlleridir.

İzin verilmeyenler

• İstenmeyen toplu e-posta göndermek, kendiniz onayla toplamadığınız bir liste üzerinden gönderim yapmak veya açık aktarıcı (open relay) işletmek.
• Kimlik avı, kimlik bilgisi toplama veya başka bir kuruluşu, bankayı ya da kamu otoritesini taklit eden sayfa barındırmak.
• Zararlı yazılım, fidye yazılımı, istismar kiti veya bir botnet için komuta-kontrol altyapısı dağıtmak.
• Sahibi olmadığınız sistemlere karşı hizmet dışı bırakma trafiği, port tarama veya kaba kuvvet denemeleri başlatmak; ya da internete açık bırakılmış, yükseltme saldırısına elverişli bir servis çalıştırmak.
• Hak sahibi olmadığınız telif veya marka haklarını ihlal eden içerik barındırmak.
• Türk hukukunda suç oluşturan içerikler; çocukların cinsel istismarına ilişkin materyal, şiddete teşvik ve 5651 sayılı Kanun’da sayılan suçlar dahil.
• Yukarıdakileri yapmak amacıyla kim olduğunuzu kasten gizlemek — sahte kayıt bilgisi vermek veya bunu yapmayı planladığını bildiğiniz bir tarafa yeniden satmak.

Kaynak kullanımı

Planınızdaki vCPU, bellek ve disk sonuna kadar kullanılabilir; zaten bunun içindirler ve yoğun çalıştığı için bir sunucuyu askıya almayız. Kabul edilemez olan, host’u komşuları için bozan iş yükleridir — diğer kiracıları aç bırakan sürekli disk I/O’su ya da host takas alanına düşene kadar sızıntı yapan bir süreç. Böyle bir durumda, host halihazırda arızalanmıyorsa, harekete geçmeden önce sizinle iletişime geçeriz.

Her VPS planı, fiyat sayfasında karşısında yazan aylık trafik hakkını taşır. Bunun aşılması bir ceza değil, doğru plan üzerine yapılacak bir görüşme konusudur.

Güvenliğini sağlamanız gerekenler

Root erişimi olan bir sunucu, yönetimini sizin üstlendiğiniz bir işletim sistemidir. Güncellemesi, parola veya anahtar seçimi, güvenlik duvarı yapılandırması ve uygulamalarının güncel tutulması size aittir. Aldığımız kötüye kullanım bildirimlerinin çoğu, bir müşterinin yanlış bir şey yapmasıyla ilgili değildir — güncellenmemiş bir uygulaması başkası tarafından ele geçirilmiş bir müşteriyle ilgilidir. Ağ üzerindeki sonuç aynı olduğu için müdahale de aynı olmak zorundadır.

İhlal hâlinde ne yaptığımız

Olağan sıra şudur: elimize ulaşan bildirimi size iletiriz, düzeltmeniz için makul bir süre tanınır ve hizmet devam eder. Askıya almaya yalnızca zarar aktif ve devam ediyorsa geçeriz — sürmekte olan bir saldırı, şu anda kimlik bilgisi toplayan bir kimlik avı sayfası, hukuki karar gereği kaldırılması gereken içerik. Bu hâllerde askıya alma önce gelebilir, bildirim hemen ardından yapılır; çünkü alternatifi, yanıt beklerken zararın devam etmesine izin vermektir.

İçeriğine soyut olarak itiraz edildiği için bir hizmeti askıya almayız ve kamu otoriteleri dahil olmak üzere hiç kimsenin, kanunun öngördüğü usulde yapılmamış gayriresmî talebi üzerine işlem yapmayız.

Kötüye kullanım bildirimi

Adreslerimizden birinden gelen trafik size sorun çıkarıyorsa, IP adresini, saat dilimiyle birlikte zaman damgalarını ve ne olduğunu tespit etmeye yetecek kadar kayıt satırını [email protected] adresine gönderin. Bu üç şeyi içeren bir bildirim aynı gün işleme alınır. Müşteri olmanız gerekmez ve yanıtı bir insandan alırsınız.

5651 sayılı Kanun kapsamındaki resmî bir bildirim veya mahkeme kararı için, geçerli tebligat oluşturan kanallar olan Mesafeli Satış Sözleşmesi’ndeki tescilli merkez adresini ya da KEP adresini kullanın.