İçeriğe geç

Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Bir ServerQ sunucusunda çalıştıramayacaklarınız, çalıştırıldığında ne olduğu ve ağımızdan gelen kötüye kullanımın nasıl bildirileceği.

Son güncelleme:

İlke

Tam root erişiminiz var ve ne çalıştırdığınızı incelemiyoruz. Sınır bizim tercihimiz değil: çalıştırdığınız şeyin kanunu ihlal edip etmediği, bir başkasına zarar verip vermediği ve diğer müşterilerin paylaştığı ağı tehdit edip etmediğidir. Aşağıdaki maddelerin tamamı bu üç ölçütün somut hâlleridir.

İzin verilmeyenler

  • İstenmeyen toplu e-posta göndermek, kendiniz onayla toplamadığınız bir liste üzerinden gönderim yapmak veya açık aktarıcı (open relay) işletmek.
  • Kimlik avı, kimlik bilgisi toplama veya başka bir kuruluşu, bankayı ya da kamu otoritesini taklit eden sayfa barındırmak.
  • Zararlı yazılım, fidye yazılımı, istismar kiti veya bir botnet için komuta-kontrol altyapısı dağıtmak.
  • Sahibi olmadığınız sistemlere karşı hizmet dışı bırakma trafiği, port tarama veya kaba kuvvet denemeleri başlatmak; ya da internete açık bırakılmış, yükseltme saldırısına elverişli bir servis çalıştırmak.
  • Hak sahibi olmadığınız telif veya marka haklarını ihlal eden içerik barındırmak.
  • Uygulanabilir hukukça yasaklanan içerikler; çocukların cinsel istismarına ilişkin materyal, şiddete teşvik ve uygulandığı ölçüde 5651 sayılı Kanun kapsamındaki içerikler dahil.
  • Yukarıdakileri yapmak amacıyla kim olduğunuzu kasten gizlemek — sahte kayıt bilgisi vermek veya bunu yapmayı planladığını bildiğiniz bir tarafa yeniden satmak.

Kaynak kullanımı

VPS kaynakları, seçilen pakete göre KVM üzerinde tahsis edilir. İş yükleri ortak fiziksel sunucuya veya diğer müşterilerin hizmetlerine zarar vermemelidir. Zararlı kaynak kullanımı tespitinde, sunucuyu işler hâle getirmek için acil müdahale gerekmiyorsa işlem öncesinde sizinle iletişime geçeriz.

İstanbul VPS paketlerinde ürün üzerinde belirtilen aylık TB kotası uygulanır. ABD VPS paketlerinde trafik kotası yoktur ve adil kullanım ilkesi geçerlidir. VPS port değeri hipervizörün ana bağlantısıdır; sürekli aktarım hızı garantisi değildir. Trafik ihtiyacınız değiştiğinde destek ekibine başvurun.

Güvenliğini sağlamanız gerekenler

Root erişimi olan bir sunucu, yönetimini sizin üstlendiğiniz bir işletim sistemidir. Güncellemesi, parola veya anahtar seçimi, güvenlik duvarı yapılandırması ve uygulamalarının güncel tutulması size aittir. Aldığımız kötüye kullanım bildirimlerinin çoğu, bir müşterinin yanlış bir şey yapmasıyla ilgili değildir — güncellenmemiş bir uygulaması başkası tarafından ele geçirilmiş bir müşteriyle ilgilidir. Ağ üzerindeki sonuç aynı olduğu için müdahale de aynı olmak zorundadır.

İhlal hâlinde ne yaptığımız

Olağan sıra şudur: elimize ulaşan bildirimi size iletiriz, düzeltmeniz için makul bir süre tanınır ve hizmet devam eder. Askıya almaya yalnızca zarar aktif ve devam ediyorsa geçeriz — sürmekte olan bir saldırı, şu anda kimlik bilgisi toplayan bir kimlik avı sayfası, hukuki karar gereği kaldırılması gereken içerik. Bu hâllerde askıya alma önce gelebilir, bildirim hemen ardından yapılır; çünkü alternatifi, yanıt beklerken zararın devam etmesine izin vermektir.

İçeriğine soyut olarak itiraz edildiği için bir hizmeti askıya almayız ve kamu otoriteleri dahil olmak üzere hiç kimsenin, kanunun öngördüğü usulde yapılmamış gayriresmî talebi üzerine işlem yapmayız.

Kötüye kullanım bildirimi

Kötüye kullanımı kaynak IP, saat dilimiyle birlikte zaman damgaları ve ilgili kayıt örnekleriyle info@serverq.net adresine bildirin. Bildirim için ServerQ müşterisi olmanız gerekmez.

Dünya genelindeki işletmeci White Label Services, LLC şirketidir. Hukuki sorular info@whitelabelservices.us adresine iletilebilir. Resmî bildirim ve kararlar için uygulanabilir mevzuatın tebligat usulleri geçerlidir.