Richtlinie zur zulässigen Nutzung

Grundsatz

Sie haben vollständigen Root-Zugriff; wir überprüfen nicht, was Sie ausführen. Die Grenze ist nicht unser Geschmack, sondern ob Ihre Nutzung gegen das Gesetz verstößt, anderen schadet oder das von anderen Kunden mitgenutzte Netzwerk gefährdet. Alle folgenden Regeln konkretisieren diese drei Maßstäbe.

Nicht zulässig

• Unverlangte Massen-E-Mails zu versenden, einen Versand über eine nicht selbst mit Einwilligung erhobene Empfängerliste zu betreiben oder ein offenes Mail-Relay zu betreiben.
• Phishing, das Abgreifen von Zugangsdaten oder das Bereitstellen einer Seite, die eine andere Organisation, Bank oder Behörde nachahmt.
• Die Verbreitung von Schadsoftware, Ransomware, Exploit-Kits oder einer Steuerungsinfrastruktur für ein Botnetz.
• Denial-of-Service-Verkehr, Portscans oder Brute-Force-Versuche gegen fremde Systeme auszulösen oder einen für Verstärkungsangriffe geeigneten Dienst offen im Internet zu betreiben.
• Inhalte bereitzustellen, die Urheber- oder Markenrechte verletzen, über die Sie nicht verfügen.
• Nach anwendbarem Recht verbotene Inhalte, einschließlich Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern, Aufrufen zu Gewalt und Inhalten im Anwendungsbereich des Gesetzes Nr. 5651, soweit dieses gilt.
• Die eigene Identität bewusst zu verschleiern, um eine dieser Handlungen vorzunehmen, etwa durch falsche Registrierungsdaten oder Weiterverkauf an eine Partei, von deren entsprechender Absicht Sie wissen.

Ressourcennutzung

VPS-Ressourcen werden über KVM entsprechend dem gewählten Paket zugewiesen. Arbeitslasten dürfen den gemeinsam genutzten Host oder die Dienste anderer Kunden nicht beeinträchtigen. Wenn wir schädliche Ressourcennutzung feststellen, kontaktieren wir Sie vor Maßnahmen, sofern kein sofortiger Eingriff zur Wiederherstellung des Hosts erforderlich ist.

Für VPS-Pakete in Istanbul gilt das beim jeweiligen Produkt angegebene monatliche TB-Kontingent. VPS-Pakete in den USA haben kein festes Traffic-Kontingent und unterliegen Fair Use. Der beworbene VPS-Port bezeichnet den Uplink des Hypervisors und garantiert keine dauerhafte Übertragungsgeschwindigkeit. Wenden Sie sich an den Support, wenn sich Ihr Übertragungsbedarf ändert.

Ihre Verantwortung für die Sicherheit

Ein Server mit Root-Zugriff hat ein Betriebssystem, das Sie selbst verwalten. Updates, die Wahl von Passwörtern oder Schlüsseln, die Firewall-Konfiguration und aktuelle Anwendungen liegen in Ihrer Verantwortung. Die meisten Missbrauchsmeldungen, die wir erhalten, betreffen keine absichtlichen Verstöße eines Kunden, sondern eine ungepatchte Anwendung, die von Dritten übernommen wurde. Die Auswirkung auf das Netzwerk ist identisch; deshalb muss auch die Reaktion dieselbe sein.

Unser Vorgehen bei Verstößen

Üblicherweise informieren wir Sie über die eingegangene Meldung, geben Ihnen eine angemessene Frist zur Behebung und führen den Dienst fort. Eine Sperrung erfolgt nur bei aktivem, anhaltendem Schaden: einem laufenden Angriff, einer Phishing-Seite, die gerade Zugangsdaten sammelt, oder Inhalten, die aufgrund einer rechtlichen Anordnung entfernt werden müssen. In diesen Fällen kann die Sperrung zuerst erfolgen; die Mitteilung folgt unverzüglich. Andernfalls würde der Schaden während des Wartens auf eine Antwort weitergehen.

Wir sperren einen Dienst nicht aufgrund einer pauschalen Beschwerde über seine Inhalte. Auch handeln wir nicht auf eine informelle Anfrage, einschließlich der Anfrage einer Behörde, die nicht in der gesetzlich vorgeschriebenen Form gestellt wurde.

Missbrauch melden

Melden Sie Missbrauch an info@serverq.net und geben Sie Quell-IP, Zeitstempel mit Zeitzone sowie relevante Protokollauszüge an. Für eine Meldung müssen Sie kein ServerQ-Kunde sein.

Der weltweite Betreiber ist White Label Services, LLC. Rechtliche Anfragen können Sie an info@whitelabelservices.us richten. Förmliche Mitteilungen und Anordnungen müssen den Zustellungsvorschriften des anwendbaren Rechts entsprechen.